Support Specialist/in

Verantwortlichkeiten

• Überwachung des On-Road-Managements für alle Speed Mobility Partners (SMP) und tägliche Aktualisierung der Ergebnisse in einer Tracking-Datein
• Unterstützung beim Übergang von Chime zu Slack.
• Aktualisierung von SOPs basierend auf Erfahrungen aus dem On-Road-Management.
• Unterstützung der onboardeten SMP-Partner über Chime/Slack.
• Überwachung der Chatrooms mit den SMPs und Sicherstellung, dass die Fahrer pünktlich ankommen.
• Unterstützung der SMPs und der Station bei der Fehlerbehebung von Check-in-Problemen, Nachverfolgung von SMPs, die möglicherweise verspätet sind, Zusammenarbeit mit Advocacy Operations, um SMPs zu unterstützen, die Gefahr laufen, nicht alle Pakete zuzustellen.
• Aktualisierung des Tagesberichts am Ende der Schicht.

Vorteile

Team: Last Mile Delivery

Arbeitszeiten: 14:00 bis 22:00 Uhr

Arbeitsort: Grasbrunner Str. 19, München

Gehalt: 20,15 € pro Stunde

Dein Profil

• Ausgeprägte Handlungsorientierung, um Probleme zu lösen und selbstständig zu arbeiten.

• Fähigkeit, mündlich und schriftlich klar und präzise zu kommunizieren.

• Grundkenntnisse in Microsoft Excel, Quip, Slack und Chime.

• Fähigkeit, Standardarbeitsanweisungen (SOPs) zu erstellen und mit den Herausforderungen der Fahrer auf der Strecke zu verknüpfen.

• Erfahrung in der Zustelllogistik ist von Vorteil.

• Grundverständnis von Liefer-Apps, einschließlich der Terminologie zu Liefermetriken.

• Deutsch- und Englischkenntnisse sind erforderlich.

Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Bitte sende uns Deinen Lebenslauf bevorzugt über unsere Online-Bewerbungsplattform oder über die angegebene E-Mail-Adresse und wir setzen uns mit Dir in Verbindung.

Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Gerne steht Dir Nürnberg Managed Services Logistik für weitere Fragen zu dieser Position JN -122025-917785 unter 0 oder a.team@adecco.de zur Verfügung.