Deine Aufgaben

• Telefonische Betreuung und Beratung von Kunden aus dem italienisch sprechenden Raum bzgl. der Reparaturaufträge
• Bearbeitung von Kundenanfragen - von der Angebotserstellung über die Angebotsnachverfolgung bis hin zur Auftragserfassung
• Erstellung von Kostenvoranschlägen
• Kaufmännische Bearbeitung von Reklamationen inkl. der Erstellung von Gut- und Lastschriften
• Pflege und Aktualisierung von Kunden- und Systemdaten

Deine Vorteile

• Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem internationalen Umfeld
• Die Stelle ist 40 Stunden/Woche zu besetzen
• Papierlos durch unsere Mitarbeiter-App
• Flexibilität durch Dein Gleitzeitkonto

Das bringst du mit

• Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und/oder Berufserfahrung im gesuchten Bereich und bringst Interesse an technischen Produkten mit
• Fließende Italienischkenntnisse und sehr gute Englischkenntnisse sind zwingend erforderlich, gute Deutschkenntnisse sind wünschenswert
• Du verfügst über einen sicheren Umgang mit gängigen IT-Tools wie z.B. MS-Office
• Eine hohe Kundenorientierung, höfliches und sicheres Auftreten, Teamfähigkeit und eine eigenverantwortliche Arbeitsweise zeichnen Dich aus
• Erste Erfahrung im Kundensupport wäre von Vorteil

Abschluss

Interssiert? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Bitte sende uns Deinen Lebenslauf bevorzugt über unsere Online-Bewerbungsplattform oder über die angegebene E-Mail-Adresse und wir setzen uns mit Dir in Verbindung. Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Kontakt

Gerne steht Dir Anne Paul für weitere Fragen zu dieser Position JN -062026-1118969 unter +49211530653852 oder anne.paul@adecco.de zur Verfügung.