Deine Aufgaben

• Betreuung von Kunden in deutscher und chinesischer Sprache per Telefon und E-Mail
• Ansprechpartner für chinesischsprachige Kunden und Geschäftspartner
• Bearbeitung von Kundenanfragen, Reklamationen und Serviceanliegen
• Erfassung und Pflege von Kunden-, Auftrags- und Stammdaten
• Unterstützung bei administrativen Aufgaben im Kundenservice
• Enge Zusammenarbeit mit den Bereichen Logistik, Transport und Disposition

Deine Vorteile

• Sicherer Arbeitsplatz in einem international erfolgreichen Unternehmen
• Strukturierte Einarbeitung und ein kollegiales Team
• Abwechslungsreiche Tätigkeiten im Kundenservice sowie in der Fahrer- und Kundenbetreuung
• Moderne Arbeitsumgebung am Standort Hildesheim
• Langfristige Perspektiven und attraktive Entwicklungsmöglichkeiten

Dein Profil

• Erfahrung im Kundenservice, Customer Service, Kundendienst, der Kundenbetreuung oder Fahrerbetreuung ist von Vorteil
• Sehr gute Deutsch- und Chinesischkenntnisse in Wort und Schrift
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie eine serviceorientierte Arbeitsweise
• Sicherer Umgang mit MS Office
• Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
• Bereitschaft zur Arbeit im 2-Schicht-System

Interessiert?

Als Kundenbetreuer (m/w/d) mit Chinesischkenntnissen bist Du die erste Anlaufstelle für Kunden und Geschäftspartner. Du unterstützt bei Anfragen, Bestellungen, Reklamationen sowie allgemeinen Serviceanliegen und sorgst für eine professionelle Kommunikation zwischen deutsch- und chinesischsprachigen Ansprechpartnern.

Durch Deinen täglichen Kontakt mit Kunden leistest Du einen wichtigen Beitrag zu reibungslosen Abläufen, einer hohen Servicequalität und einer langfristigen Kundenzufriedenheit. Dabei kannst Du Deine Sprachkenntnisse aktiv einsetzen und in einem internationalen Umfeld weiterentwickeln.

Bewirb Dich jetzt als Kundenbetreuer / Mitarbeiter Kundenservice mit Chinesischkenntnissen (m/w/d) in Hildesheim und werde Teil eines erfolgreichen Teams in der Logistikbranche.

Kontakt

Seit über 60 Jahren ist es unsere Leidenschaft, Menschen und Unternehmen erfolgreich zusammenzubringen – zuverlässig, engagiert und branchenübergreifend. Ob Berufseinsteiger, Expert oder Quereinsteiger:innen: Wir begleiten Talente auf ihrem individuellen Karriereweg.

Mit der Auszeichnung der Adecco Group als führender Personaldienstleister Deutschlands sowie einer Weiterempfehlungsrate von 84 % auf kununu stehen wir für Qualität, Vertrauen und langfristige Perspektiven.

Dein Ansprechpartner

Für Fragen zu dieser Position steht Dir Oliver Kogel gerne zur Verfügung.

Telefon: 0511 / 3017910
E-Mail: oliver.kogel@adecco.de

Bewirb Dich jetzt und werde Teil eines starken Teams in der Logistikbranche in Hildesheim!