IT Service Manager (m/w/d) – IT-Betrieb

Ihre Aufgaben

• Verantwortung für den stabilen Betrieb und die Qualität definierter IT-Services

• Zentrale Schnittstellenfunktion zwischen Fachbereichen, internen IT-Teams und externen Dienstleistern

• Beratung und Unterstützung der Fachbereiche bei IT-bezogenen Fragestellungen

• Steuerung und Überwachung externer IT-Dienstleister sowie Sicherstellung vereinbarter Serviceleistungen

• Pflege und Aktualisierung von Serviceinformationen sowie Unterstützung bei der Optimierung von IT-Service-Management-Prozessen

Vorteile

• Tariflich geregelte Vergütung mit zusätzlichen Leistungen zur Altersvorsorge

• Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten

• Ein sicherer Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive

• Ein modernes IT-Umfeld mit einer leistungsfähigen und zukunftsorientierten IT-Infrastruktur.

• Eine vielseitige Schnittstellenfunktion mit Gestaltungsspielraum bei der Weiterentwicklung von IT-Services

Ihr Profil

• Abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einer vergleichbaren Fachrichtung
• Berufserfahrung im IT-Service-Management und praktische Kenntnisse im Betrieb von IT-Plattformen
• Erfahrung in der Zusammenarbeit mit externen IT-Dienstleistern sowie im Umgang mit Serviceprozessen; ITIL-Kenntnisse sind von Vorteil
• Sehr gute Deutschkenntnisse und die Fähigkeit, technische Anforderungen mit den Bedürfnissen unterschiedlicher Fachbereiche zusammenzuführen

Abschluss

Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Bitte senden Sie uns Ihren Lebenslauf bevorzugt über unsere Online-Bewerbungsplattform oder über die angegebene E-Mail-Adresse und wir setzen uns mit Ihnen in Verbindung.

Kontakt

Für weitere Fragen zu dieser Position JN -102026-1187058, nehmen Sie gerne Kontakt mit Julia Hartmann-Altinbas unter +49 174 6230129 oder julia.hartmann-altinbas@adecco.de auf.