Customer Service Specialist (m/w/d)
Jobdetails
Remote Option: Homeoffice möglich
Workhours: Vollzeit
Vertragsart: Zeitarbeit
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Einleitung
Sie lieben es, Kunden kompetent zu begleiten, Lösungen zu finden und mit Ihrer Kommunikation echten Mehrwert zu schaffen? Dann erwartet Sie hier eine Aufgabe, in der Servicequalität, Struktur und Teamgeist zählen. Als Customer Service Specialist (m/w/d) arbeiten Sie in einem modernen, wertschätzenden Umfeld mit klaren Prozessen, kurzen Wegen und einem jungen, eingespielten Team am Standort München . Hier steht nicht Callcenter-Fließbandarbeit im Fokus, sondern nachhaltige Kundenbeziehungen und saubere Abläufe.
Verantwortlichkeiten
- Kundenservice per Telefon und E-Mail für deutschsprachige Apotheken
- Bestellannahme und Auftragsabwicklung in SAP
- Pflege, Prüfung und Aktualisierung von Stammdaten
- Rechnungsstellung sowie Klärung von Bestell- und Lieferfragen
- Organisation von Retouren und Einholung von SEPA-Mandaten
Vorteile
- 38,5 Stunden/Woche mit klaren Arbeitszeiten und Planbarkeit
- Moderne Arbeitsumgebung mit vollständiger technischer Ausstattung
- Stabiles Team mit sehr guter Stimmung und wertschätzender Zusammenarbeit
Dein Profil
- Mehrjährige Erfahrung im Customer Service , idealerweise als Customer Service Specialist
- Sehr gute Deutschkenntnisse auf C1-Niveau und sichere Telefonkommunikation
- SAP-Kenntnisse (SD/CRM) oder schnelle Einarbeitung in Systeme
- Hohe Service- und Lösungsorientierung
Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Bitte senden Sie uns Ihren Lebenslauf bevorzugt über unsere Online-Bewerbungsplattform oder über die unten angegebene E-Mail-Adresse und wir setzen uns mit Ihnen in Verbindung.
Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
Diese Position richtet sich an serviceorientierte Persönlichkeiten, die gerne Verantwortung übernehmen, strukturiert arbeiten und den Kontakt zu Kunden schätzen. Wenn Sie sich als
Customer Service Specialistein Umfeld wünschen, in dem Zusammenarbeit, Qualität und Verlässlichkeit zählen, bietet Ihnen diese Rolle in
Münchengenau die richtige Kombination aus Stabilität und Entwicklungsperspektive. Bewerben Sie sich jetzt und werden Sie Teil eines Teams, in dem Service wirklich gelebt wird.
Gerne steht Ihnen Camille Batto für weitere Fragen zu dieser Position JN -012026-958209 unter +498920258803 oder camille.batto@adecco.de zur Verfügung.
Ref
JN -012026-958209