Mitarbeiter zentrale Hotelreservierung (m/w/d)
Job details
Remote Option: no home office
Workhours: Vollzeit
Contract Type: Personalvermittlung
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Introduction
Du begeisterst dich für Hotellerie und Organisation ist deine Stärke? Unser Kunde, ein führender Hotelholding-Konzern , bündelt ab sofort die Reservierungen aller seiner Hotels an einem zentralen Standort in Köln. Als Mitarbeiter zentrale Hotelreservierung (m/w/d) bist du der erste Ansprechpartner für Gäste und Großkunden – und gestaltest den Service für alle Hotels der Holding aktiv mit. Du wirst Teil eines dynamischen Teams, das gemeinsam daran arbeitet, den Aufenthalt jedes Gastes zu einem besonderen Erlebnis zu machen. Hier hast du die Möglichkeit, Verantwortung zu übernehmen, Prozesse aktiv mitzugestalten und in einem modernen, zentral organisierten Umfeld zu arbeiten.
Verantwortlichkeiten
- Zentrale Bearbeitung aller Reservierungen für die Hotels der Holding in Köln
- Telefonische Betreuung nationaler und internationaler Gäste sowie Großkunden
- Pflege von Gästedaten und Reservierungssystemen (z. B. Opera)
- Erstellung von Auswertungen, Statistiken und Reports zur optimierten Auslastung
- Unterstützung der Hotelleitung bei administrativen und organisatorischen Aufgaben
Vorteile
- Geregelte Arbeitszeiten von Montag bis Freitag - für planbare Freizeit und Work-Life-Balance
- Familiäres Team mit flachen Hierarchien – schnelle Entscheidungen, Hands-on-Mentalität
- Individuelle Einarbeitung und Inhouse-Trainings plus echte Weiterentwicklungschancen
- Exklusive Mitarbeitervorteile: vergünstigte Hotelaufenthalte, Verpflegung, Bonusprogramme und steuerfreie Benefits
- Zuschüsse zu Altersvorsorge und Vermögensbildung
Dein Profil
- Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder vergleichbare Erfahrung
- Erfahrung in der Hotelreservierung
- Gute Kenntnisse in MS Office
- Teamfähigkeit, Eigeninitiative und Serviceorientierung
- Strukturierte, sorgfältige und lösungsorientierte Arbeitsweise
Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Bitte sende uns Deinen Lebenslauf bevorzugt über unsere Online-Bewerbungsplattform oder über die angegebene E-Mail-Adresse und wir setzen uns mit Dir in Verbindung.
Für weitere Fragen zu dieser Position JN -122025-924571, nimm gerne Kontakt mit Kevin Korinth unter +49 211 530 65319 oder Kevin.Korinth@adecco.de auf.
Ref
JN -122025-924571