Deine Aufgaben

• End-to-End-Onboarding von Vermietern, Geschäftskunden und Lieferanten in ein digitales Self-Service Charging Portal
• Begleitung der Partner durch den Onboarding-Prozess und selbstständige Lösung von Rückfragen
• Sicherstellung der Vertrags- und Compliance-Einhaltung im gesamten Onboarding-Verlauf
• Monitoring von Onboarding-Status und Adoptionsraten mit proaktiver Nachverfolgung
• Durchführung von Data Quality Audits und kontinuierliche Qualitätssicherung
• Enge Zusammenarbeit mit internen Teams aus Operations, IT und Sales
• Weiterleitung strukturierter Feedback-Schleifen an IT und Produktteams zur Portal-Optimierung

Deine Vorteile

• Attraktives Gehalt
• Planbare Arbeitszeiten ohne Überstunden – klare Work-Life-Balance
• Möglichkeit zur Übernahme durch den Kunden nach erfolgreicher Zusammenarbeit

Dein Profil

• Berufserfahrung im Customer Support, Account Management oder in Onboarding-/Operations-Rollen
• Sehr gute MS-Office-Kenntnisse, insbesondere Excel
• Ausgeprägte Detailgenauigkeit und strukturierte, prozessorientierte Arbeitsweise
• Sicherer Umgang mit hohem Arbeitsvolumen und parallelen Prozessen
• Starke schriftliche und mündliche Kommunikation auf Deutsch und Englisch
• Erfahrung in der Schnittstellenarbeit zwischen Business und IT von Vorteil
• Weitere Sprachkenntnisse willkommen, aber kein Muss

Interessiert?

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung mit aktuellem Lebenslauf. Für erste Rückfragen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

Kontakt

Laura Mogos
Recruiting Manager
Adecco Personaldienstleistungen GmbH

60486 Frankfurt

Telefon +49 69 668194176
E-Mail Laura.mogos@adecco.de