Kundenbetreuer / Mitarbeiter Kundenservice mit Polnischkenntnissen (m/w/d) – Fahrer- und Kundenbetreuung in Hildesheim

Logistik & Transport Transport & Lagerhaltung

Hildesheim , Niedersachsen

Remote Option: Vor Ort

Workhours: Vollzeit

Vertragsart: Arbeitnehmerüberlassung

Jobbeschreibung

Du sprichst fließend Polnisch und Deutsch und hast Freude am Umgang mit Menschen? Du möchtest Fahrer und Kunden professionell betreuen und als wichtiger Ansprechpartner im Kundenservice tätig sein? Dann haben wir die passende Herausforderung für Dich.

Für ein international tätiges Unternehmen in Hildesheim suchen wir einen engagierten Kundenbetreuer (m/w/d) mit Polnischkenntnissen für die Betreuung von Fahrern und Kunden im Bereich Logistik und Transport.

Deine Aufgaben

Betreuung von Fahrern und Kunden in deutscher und polnischer Sprache
Ansprechpartner für polnischsprachige Fahrer und Geschäftspartner
Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen
Unterstützung bei der Fahrerbetreuung und Kommunikation im Tagesgeschäft
Koordination und Abstimmung mit internen Fachabteilungen
Pflege von Kunden-, Fahrer- und Auftragsdaten
Unterstützung bei administrativen Aufgaben im Kundenservice

Deine Vorteile

Sicherer Arbeitsplatz in einem internationalen Unternehmen
Strukturierte Einarbeitung und ein kollegiales Team
Abwechslungsreiche Aufgaben in der Fahrer- und Kundenbetreuung
Moderne Arbeitsumgebung am Standort Hildesheim
Langfristige Perspektiven und Entwicklungsmöglichkeiten

Dein Profil

Erfahrung im Kundenservice, Kundendienst, in der Kundenbetreuung oder Fahrerbetreuung von Vorteil
Sehr gute Deutsch- und Polnischkenntnisse in Wort und Schrift
Gute Kommunikationsfähigkeiten und serviceorientiertes Denken
Sicherer Umgang mit MS Office
Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
Bereitschaft zur Arbeit im Schichtdienst

Abschluss

Als Kundenbetreuer (m/w/d) mit Polnischkenntnissen bist Du die erste Anlaufstelle für Fahrer und Kunden. Du unterstützt insbesondere polnischsprachige Fahrer bei organisatorischen Fragen, koordinierst Lösungen und sorgst für eine professionelle Kommunikation zwischen Fahrern, Kunden und internen Abteilungen.

Durch Deinen täglichen Kontakt mit Fahrern und Kunden leistest Du einen wichtigen Beitrag zu reibungslosen Abläufen und einer hohen Kundenzufriedenheit. Der Einsatzort befindet sich in Hildesheim und bietet Dir die Möglichkeit, Deine Sprachkenntnisse aktiv einzusetzen und weiterzuentwickeln.

Bewirb Dich jetzt als Kundenbetreuer / Mitarbeiter Kundenservice mit Polnischkenntnissen (m/w/d) in Hildesheim und werde Teil eines erfolgreichen Teams.

Kontakt

Für Fragen zu dieser Position steht Dir Oliver Kogel gerne zur Verfügung:

Telefon: 0511 / 3017910

E-Mail: oliver.kogel@adecco.de

Bewirb Dich jetzt und werde Teil eines starken Teams in der Logistikbranche in Hildesheim.

Ref

JN -062026-1113804

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