IT Support / Helpdesk Mitarbeiter (m/w/d)

Ihre Aufgaben

• Erfassung, Bearbeitung und Nachverfolgung von Störungen und Serviceanfragen über den Helpdesk inklusive klarer und verständlicher Kommunikation der Lösungen
• Unterstützung bei IT-Projekten, System-Upgrades und Wartungsarbeiten
• Einrichtung, Installation und Support von Laptops, Desktop-PCs, Telefonen und Druckern
• Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern und Hardware-Anbietern bei Bedarf
• Führen eines aktuellen Bestandsverzeichnisses aller IT-Geräte sowie Bestellung von Komponenten und Verbrauchsmaterialien

Deine Vorteile

• Sicherer Arbeitsplatz in einem mittelständischen, bodenständigen Unternehmen
• Flexible Arbeitszeite
• Familiäres Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen
• Flache Hierarchien und direkter Austausch mit den Fachabteilungen
• Moderne, gut ausgestattete Arbeitsplätze
• Strukturierte Einarbeitung und feste Ansprechpartner
• Möglichkeiten zur fachlichen Weiterentwicklung
• Langfristige Perspektive in einem stabilen Unternehmensumfeld
• Kostenfreie Parkmöglichkeiten am Standort
• Angenehmes Arbeiten in einem regional verwurzelten Unternehmen

Ihr Profil

• Erfahrung im IT‑Support / Helpdesk
• Gute Kenntnisse in Windows sowie Windows Server wünschenswert
  
• Grundkenntnisse in Active Directory, GPO und Microsoft 365
  
• Erfahrung mit Ticketing-Systemen und ITIL‑Grundlagen
  
• Kenntnisse in Hardware‑Support, Virtualisierung (Hyper‑V / VMware) und Backup
  
• Grundverständnis von TCP/IP‑Netzwerken
  
• Serviceorientierte, teamfähige und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Gute Kommunikationsfähigkeit und selbstständiges Arbeiten

Interessiert?

Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Bitte senden Sie uns Ihren Lebenslauf bevorzugt über unsere Online-Bewerbungsplattform oder über die angegebene E-Mail-Adresse und wir setzen uns mit Ihnen in Verbindung

Kontakt

Für weitere Fragen zu dieser Position, nimm gerne Kontakt mit Arif Altinbas unter +49 172 2975070 oder arif.altinbas@adecco.de auf.