Einleitung
Eine zuverlässige Materialversorgung, effiziente Supply-Chain-Prozesse und ein exzellenter Customer Service sind entscheidende Erfolgsfaktoren in der internationalen Luftfahrt- und Aerospace-Industrie. Als Customer Service Production Interface Engineer (d/m/w) bei Airbus in Hamburg-Finkenwerder übernehmen Sie eine zentrale Schnittstellenfunktion zwischen Produktion, Supply Chain Management, Logistik, Procurement und Kundenservice.
In dieser vielseitigen Position koordinieren Sie die Versorgung der Produktion mit Materialien und Bauteilen, unterstützen bei AOG-Fällen (Aircraft on Ground) und steuern operative Beschaffungs- und Lieferprozesse. Durch Ihre enge Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen, Lieferanten und der Satair Supply Chain tragen Sie maßgeblich zur termingerechten Lieferung, hohen Kundenzufriedenheit und nachhaltigen operativen Exzellenz bei.
Ihre Aufgaben
- Koordination von Produktionsentnahmen (FAL) sowie Bestell-, Material- und Lieferprozessen zur Sicherstellung der Materialverfügbarkeit
- Unterstützung und Steuerung von AOG-Fällen (Aircraft on Ground) zur schnellen und zuverlässigen Teileversorgung
- Zentrale Schnittstelle zwischen Produktion, Supply Chain Management, Satair, Procurement und Lieferanten
- Überwachung von Kunden- und Lieferaufträgen inklusive Terminverfolgung, Auftragsstatus und SAP-Datenpflege
- Sicherstellung einer termin-, qualitäts- und anforderungsgerechten Lieferung sowie Versandabwicklung von Airbus-Bauteilen
- Unterstützung von Beschaffungsaktivitäten durch Angebotseinholung sowie Nachverfolgung von Bestell- und Fertigungsprozessen
- Durchführung von EASA Form 1-Tätigkeiten sowie Mitarbeit an Projekten und kontinuierlichen Verbesserungsprogrammen
Ihr Profil
- Abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftsingenieurwesen, Betriebswirtschaft, Supply Chain Management, Logistik oder Wirtschaftswissenschaften
- Berufserfahrung in einem oder mehreren der folgenden Bereiche:
- Customer Service / Kundenservice
- Supply Chain Management
- Logistik
- Qualitätsmanagement
- Idealerweise Aircraft Maintenance bzw. Luftfahrtumfeld
- Kenntnisse in Projektmanagement und Change Management
- Kenntnisse der Regularien EASA Part 21 und EASA Part 145 von Vorteil
- Sicherer Umgang mit SAP und Google Workspace
- Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
- Kenntnisse in Skywise von Vorteil
- Reisebereitschaft innerhalb Europas (ca. 2-3 Reisen pro Jahr)
Interessiert?
Sie möchten Ihre Erfahrung im Customer Service, Supply Chain Management, Material Management, Logistik oder Auftragsmanagement in einem internationalen Luftfahrt- und Aerospace-Umfeld einbringen? Dann starten Sie Ihre Karriere bei Airbus in Hamburg-Finkenwerder und gestalten Sie die Zukunft der Luftfahrt aktiv mit.
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Kontakt
Adecco Personaldienstleistungen GmbH
Fachbereich Aviation
Am Sandtorpark 6
20457 Hamburg
Telefon: +49 40/534595 060
E-Mail: hamburg-aviation@adecco.de