Kundenservice (m/w/d) Energie
Job details
Remote Option: home office possible
Workhours: Vollzeit
Contract Type: Zeitarbeit mit Übernahmeoption
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Introduction
Sie haben Freude am Umgang mit Menschen und möchten Kunden bei ihren Anliegen kompetent unterstützen? Für ein etabliertes Unternehmen aus der Energiebranche suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d) für die Bearbeitung von Kundenanfragen per E-Mail und Telefon am Standort Halle (Saale).
Ihre Aufgaben
- Telefonische und schriftliche Betreuung von Kundenanliegen
- Bearbeitung von Aufträgen, Reklamationen und Lieferanfragen
- Pflege von Kundendaten und Dokumentation im CRM-System
- Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen
- Unterstützung bei der Optimierung von Serviceprozessen
Ihre Vorteile
- Attraktive Vergütung sowie Zuschuss zum Deutschlandticket
- Kollegiales Arbeitsumfeld mit modernen Arbeitsmitteln
- Arbeitszeiten Montag – Freitag zwischen 08:00 und 20:00 Uhr - keine Wochenendarbeit
- Bis zu 1–2 Tage Homeoffice pro Woche nach der Einarbeitung
- Möglichkeit zur Übernahme durch das Kundenunternehmen
- Persönliche Betreuung durch Adecco während des gesamten Einsatzes
Ihr Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. als Kaufmann/-frau für Büromanagement oder vergleichbar)
- Erste Berufserfahrung im Kundenservice von Vorteil
- Freude am Kundenkontakt und eine serviceorientierte sowie lösungsorientierte Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise ERP-/CRM-Systemen
Call to Action
Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Bitte senden Sie uns Ihren Lebenslauf bevorzugt über unsere Onlline-Bewerbungsplattform oder über die unten angegebene E-Mail-Adresse und wir setzen uns mit Ihnen in Verbindung.
Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
Kontakt
Gerne steht Ihnen Lisa Heise für weitere Fragen zu dieser Position JN -032026-999042 unter 03412695010 oder lisa.heise@adecco.de zur Verfügung.
Ref
JN -032026-999042